Vad är öppet köp?

Att köpa en vara på öppet köp betyder att säljaren ger dig pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka varan. Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp, utan öppet köp är en frivillig service som butikerna kan erbjuda. Öppet köp skall inte blandas ihop med ångerrätt, som du enligt lag har rätt till när du exempelvis handlar på nätet. Ångerrätt innebär att du inom 14 dagar från det att du köpt varan kan skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka om du bestämmer dig för att du inte vill ha varan. 

Gå tillbaka