Är varan felaktig har köparen rätt att reklamera den. Det är först och främst upp till säljaren hur hon vill åtgärda felet. Det kan ske genom att säljaren exempelvis lagar varan eller ger köparen en ny vara. Vill konsumenten ha möjlighet att ångra ett köpet måste hon se till att avtalet innehåller villkor om öppet köp. Är köpet ett distans- eller hemförsäljningsköp har konsumenten rätt att ångra köpet inom två veckor.
- Kan vem som helst använda konsumentköpeavtalet?
- Vem är konsument?
- Vem är näringsidkare?
- Fungerar konsumentköpeavtal för fastigheter och bostadsrätter?
- Kan jag köpa och sälja tjänster med ett konsumentköpeavtal?
- Vad ska man tänka på vid köpet?
- Gäller något särskilt om köpet skett på distans, t.ex. via internet?
- Vad har konsumenten för lagliga rättigheter?
- Vad innebär ett fel på varan?
- Vad kan köparen göra vid fel?
- Har köparen rätt till skadestånd?
- Avtalet säger att varan är i ”befintligt skick”, vad innebär det?
- Kan säljaren friskriva sig från ansvar för varan?
- Kan man ångra ett köp?
- Om det är fel i varan, kan jag då ångra mig?
- Om vi inte skriver något avtal, kan jag ångra mig då?
- Vad innebär dröjsmål?
- Vad innebär en garanti?
- Vad innebär en friskrivning?
- När bör man upprätta ett konsumentköpeavtal?
- Finns några krav på konsumentköpeavtalets form och innehåll?
- Kan jag köpa och sälja tjänster?
- Kan jag sälja till näringsidkare?
- Kan jag använda avtalet vid internetköp?
- Hur ska varan levereras?
- Vad gäller när varan är felaktig?
- Får man ha med vilka villkor som helst?
- Vad gäller när man säljer på auktion?
- Vad menas med riskens övergång?
- Vilken skyldighet har köparen att undersöka varan?
